Politique de remboursement
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner votre bijou.
🎄✨ Pour les fêtes, tous les achats effectués du 15 novembre au 31 décembre peuvent être retournés jusqu’au 15 janvier ✨🎁
Conditions du retour Le bijou doit être :
- Non porté
- Dans son emballage d'origine (écrin et pochon Petite Madame)
- Accompagné de votre numéro de commande ou d'une preuve d'achat
Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part.
Votre choix au retour Après réception et vérification du bijou, vous pouvez choisir entre :
- Un échange — contactez-nous pour indiquer la référence souhaitée. Selon le produit choisi, un ajustement de prix sera établi.
- Un avoir valable 2 mois
- Un remboursement sur votre mode de paiement initial, effectué sous 5 jours ouvrés après réception du retour
Articles soldés Les produits soldés ne sont ni repris ni échangés.
Adresse de retour Petite Madame 5 carrefour de la psalette 44350 Guérande
💛 Chaque bijou Petite Madame est confectionné avec soin dans mon atelier à Guérande. Nous souhaitons que celui que vous portez ou offrez vous fasse toujours plaisir.